Een online community opbouwen – Maxi-Cosi
Maxi-Cosi zorgt voor een betrouwabre online community die ouders tijdig hulp biedt en het vertrouwen in het gebruik van hun product bevordert.
Onderhouden
en beheer van
de Maxi-Cosi
community
Wij begrijpen dat het ouderschap zowel spannend als uitdagend kan zijn.
Daarom zorgen wij er samen met Maxi-Cosi voor dat ouders vol vertrouwen de producten kunnen gebruiken door te luisteren, te adviseren en gerust te stellen via webcare.
Maxi-Cosi is internationaal toegewijd aan het ondersteunen van (aanstaande) ouders. Veiligheid, comfort en gemak staan centraal, met specialisatie in autostoeltjes voor baby’s en jonge kinderen en producten ter ondersteuning in het dagelijks leven.
Via webcare bieden we ouders uitgebreide informatie over nieuwe en bestaande producten en geven we belangrijke veiligheidstips. We houden ouders op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en innovaties binnen het assortiment van Maxi-Cosi. Persoonlijk contact en het opbouwen van een vertrouwensband staan bij ons centraal, want Maxi-Cosi is echt een merk om van te houden!
WEBCARE IN
Nederlands, Engels, Frans en Duits
We zijn trots op onze snelle en nauwkeurige klantenservice. We geven duidelijke, precieze antwoorden en zorgen ervoor dat ouders zich altijd ondersteund en zeker voelen. Onze servicegerichtheid is ongeëvenaard en we streven ernaar om elke vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Onze ondersteuning bieden we in vier talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits. Dit stelt ons in staat om ouders in hun eigen taal te helpen en hen een persoonlijke en vertrouwde ervaring te bieden.
We helpen ouders uit heel Europa met persoonlijk contact en brengen internationale ondersteuning samen. Dankzij ons servicegerichte community management creëren we een warme en ondersteunende omgeving voor ouders. We geven hen niet alleen antwoorden, maar ook vertrouwen en gemoedsrust, wetende dat ze altijd op Maxi-Cosi kunnen rekenen voor de beste zorg voor hun kleintjes.
Ons doel is om ouders zo goed mogelijk te helpen en een sterke, vertrouwensvolle relatie met hen op te bouwen. We zijn er trots op dat we ouders kunnen ondersteunen bij een van de belangrijkste en mooiste avonturen van hun leven: het ouderschap. 🌟
Geweldige campagne! Goed gedaan Team Maxi-Cosi EU x Scooperz. Het is prachtig om te zien dat zoveel gezinnen net zo enthousiast zijn als wij over de Nesta kinderstoel.
