Een online community opbouwen – Maxi-Cosi

Wij begrijpen dat het ouderschap zowel spannend als uitdagend kan zijn.

Daarom zorgen wij er samen met Maxi-Cosi voor dat ouders vol vertrouwen de producten kunnen gebruiken door te luisteren, te adviseren en gerust te stellen via webcare.

Maxi-Cosi is internationaal toegewijd aan het ondersteunen van (aanstaande) ouders. Veiligheid, comfort en gemak staan centraal, met specialisatie in autostoeltjes voor baby’s en jonge kinderen en producten ter ondersteuning in het dagelijks leven.

We zijn trots op onze snelle en nauwkeurige klantenservice. We geven duidelijke, precieze antwoorden en zorgen ervoor dat ouders zich altijd ondersteund en zeker voelen. Onze servicegerichtheid is ongeëvenaard en we streven ernaar om elke vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Onze ondersteuning bieden we in vier talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits. Dit stelt ons in staat om ouders in hun eigen taal te helpen en hen een persoonlijke en vertrouwde ervaring te bieden.

We helpen ouders uit heel Europa met persoonlijk contact en brengen internationale ondersteuning samen. Dankzij ons servicegerichte community management creëren we een warme en ondersteunende omgeving voor ouders. We geven hen niet alleen antwoorden, maar ook vertrouwen en gemoedsrust, wetende dat ze altijd op Maxi-Cosi kunnen rekenen voor de beste zorg voor hun kleintjes.